BOOK CLUB WORLD PRO
개인정보 취급방침
중요 안내: Book Club World Pro(이하 "회사")는 이용자의 개인정보를 중요시하며,
「개인정보보호법」 및 관련 법령을 준수합니다. 본 방침을 통해 수집하는 개인정보의 항목,
이용 목적, 보유 기간 등을 안내드립니다.
제1조 수집하는 개인정보 항목
1. 회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집합니다:
| 수집 항목 | 수집 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|
| 이름, 이메일, 전화번호 | 회원 가입 및 서비스 제공 | 회원 탈퇴 후 30일 |
| 자녀 이름, 나이, 학년 | 수업 배정 및 레벨 관리 | 서비스 종료 후 1년 |
| 결제 정보 | 결제 처리 및 환불 | 관련 법령에 따름 (5년) |
| 수업 참여 기록 | 학습 진도 관리 | 서비스 종료 후 1년 |
| IP 주소, 접속 기록 | 서비스 보안 및 불법 이용 방지 | 3개월 |
2. 만 14세 미만 아동의 개인정보는 법정대리인(부모)의 동의를 받아 수집합니다.
제2조 개인정보 수집 방법
회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다:
- 웹사이트 회원가입 및 수강신청 양식
- 이메일 문의 및 상담 신청
- 서비스 이용 과정에서 자동 수집 (접속 기록 등)
제3조 개인정보 이용 목적
수집한 개인정보는 다음 목적으로만 사용됩니다:
1. 서비스 제공: 수업 예약, 레벨 배정, 학습 자료 발송
2. 회원 관리: 본인 확인, 불법 이용 방지, 고지사항 전달
3. 결제 처리: 수강료 청구, 환불 처리
4. 서비스 개선: 이용 현황 분석 및 새로운 서비스 개발
5. 마케팅 (동의한 경우): 신규 프로그램 안내, 이벤트 정보 발송
제4조 개인정보의 제3자 제공
1. 회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.
2. 단, 다음의 경우에는 예외로 합니다:
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령에 의거하거나 수사기관의 요구가 있는 경우
- 결제 처리를 위한 PG사 제공 (결제 정보에 한함)
제5조 개인정보 처리 위탁
회사는 서비스 제공을 위해 다음 업체에 개인정보 처리를 위탁합니다:
| 수탁 업체 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Zoom / Google Meet | 온라인 수업 진행 |
| 포트원 (주식회사 코리아포트원) | 결제 처리 위탁 |
| 토스페이먼츠 주식회사 | 결제 처리 및 환불 |
제6조 개인정보 보유 및 파기
1. 회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
2. 전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제하며,
출력물은 분쇄 또는 소각합니다.
3. 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다:
- 계약 또는 청약철회 기록: 5년
- 대금결제 및 재화 공급 기록: 5년
- 소비자 불만 및 분쟁처리 기록: 3년
- 접속 기록: 3개월
제7조 이용자의 권리
이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다:
1. 개인정보 열람 요청
2. 오류 정정 요청
3. 삭제 요청
4. 처리 정지 요청
위 권리 행사는 아래 개인정보 보호책임자에게 이메일로 요청하시면
지체 없이 처리해 드립니다.
제8조 쿠키(Cookie) 운용
1. 회사는 이용자에게 개인화된 서비스를 제공하기 위해 쿠키를 사용합니다.
2. 쿠키는 브라우저 설정을 통해 거부할 수 있으며,
거부 시 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
제9조 개인정보 보호책임자
개인정보 침해에 관한 신고나 상담이 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다:
- 개인정보침해신고센터: privacy.kisa.or.kr (국번없이 118)
- 개인정보분쟁조정위원회: www.kopico.go.kr
- 대검찰청 사이버수사과: www.spo.go.kr (국번없이 1301)
- 경찰청 사이버안전국: cyberbureau.police.go.kr (국번없이 182)
제10조 개인정보 취급방침 변경
본 방침은 법령 또는 서비스 변경에 따라 수정될 수 있습니다.
변경 시 웹사이트 공지사항을 통해 사전 안내드립니다.
최종 업데이트: 2026년 4월 27일